Z przykrością informujemy, że u jednego z pracowników Urzędu Gminy w Psarach potwierdzono obecność koronawirusa. Wójt Tomasz Sadłoń jest w stałym, bezpośrednim kontakcie z Powiatową Stacją Sanitarno-Epidemiologiczną w Dąbrowie Górniczej i postępuje zgodnie z jej zaleceniami.

Jednocześnie informujemy, że od 3 października pracownik nie miał kontaktów z pozostałymi współpracownikami oraz osobami korzystającymi z usług urzędu.

Urząd cały czas pracuje, ale ze względu na ogólną sytuację w kraju i wzrost zachorowań na COVID-19, w trosce o bezpieczeństwo mieszkańców zachęcamy wszystkich do załatwiania spraw urzędowych telefonicznie pod numerem telefonu 32 29 44 920, za pośrednictwem systemu ePUAP lub za pomocą e-mail (urzad@psary.pl).

Przypominamy, że większość spraw urzędowych można załatwiać przez Internet. Na stronie https://obywatel.gov.pl/ znajdą Państwo katalog usług wraz z opisem, jak załatwić poszczególne sprawy. Posiadając konto na www.epuap.gov.pl można korzystać z elektronicznych usług, wysyłając wnioski do urzędu, podpisując je kwalifikowanym podpisem elektronicznym lub podpisem zaufanym. Klikając na naszej stronie internetowej zakładkę eUrząd zostaną Państwo bezpośrednio przekierowani do strefy usług elektronicznych.

W strefie usług elektronicznych można uzyskać:
• Dostęp do informacji o stanie spraw oraz zobowiązaniach podatkowych i opłatach Twoich oraz osób fizycznych i prawnych, które reprezentujesz, jak również informacji z innych rejestrów urzędu – dostęp ten wymaga rejestracji i uwierzytelnienia.
• Możliwość elektronicznej realizacji płatności zobowiązań wobec Urzędu.
• Dostęp do formularzy elektronicznych usług udostępnianych przez Urząd (np. wniosek o wydanie dowodu osobistego, wniosek o nadanie numeru PESEL, zgłoszenie pobytu, zgłoszenie wymeldowania, wniosek o wydanie zezwolenia na usunięcie drzewa lub krzewu, wniosek o zajęcie pasa drogowego).

Rejestracja:
• Dostęp do danych o stanie Państwa spraw, zobowiązaniach podatkowych i opłatach, oraz niektórych, związanych z Państwem, wpisach w rejestrach prowadzonych przez Urząd jest możliwy po dokonaniu rejestracji.
• Rejestracja wymaga posiadania konta na ogólnopolskiej elektronicznej platformie usług administracji publicznej ePUAP.
• Jeżeli masz już konto na platformie ePUAP, to wypełnij i złóż „Wniosek o konto na platformie eUrząd” podpisując go podpisem kwalifikowanym lub profilem zaufanym.
• Jeżeli nie masz jeszcze konta na platformie ePUAP, to możesz założyć je tutaj.

Profil zaufany – co to jest?
Profil zaufany jest środkiem identyfikacji elektronicznej. Profil zaufany umożliwia złożenie podpisu zaufanego, ale nie jest podpisem elektronicznym. Większość spraw urzędowych można załatwić przez internet, właśnie dzięki niemu. Warto go założyć, trwa to dosłownie chwilę, a przyda się – nie tylko w tym wyjątkowym czasie.

Profil zaufany możesz założyć bez wychodzenia z domu, jeśli masz:
• konto w systemie banku lub innego przedsiębiorcy, który ma zgodę na potwierdzanie profilu zaufanego,
• kwalifikowany podpis elektroniczny.

Wszystkie informacje o profilu zaufanym i możliwość jego założenia dostępne na https://www.gov.pl/web/gov/zaloz-profil-zaufany

Źródło: UG Psary

Szanowni Mieszkańcy,
ze względu na pojawiające się ogniska koronawirusa w naszej gminie informujemy, że celem zapewnienia bezpieczeństwa Wam i Pracownikom, Urząd Miejski w Sośnicowicach pozostanie zamknięty dla Klientów od 6-19 października.

Prosimy o kontaktowanie się z Pracownikami merytorycznymi telefonicznie lub poprzez pocztę elektroniczną.  
Jeśli Pracownik uzna, że konieczna jest wizyta osobista, umówi Państwa na konkrety termin. Prosimy pamiętać o zachowaniu reżimu sanitarnego – obowiązkowa maseczka, dezynfekcja rąk przy wyjściu do budynku oraz zachowanie 2 metrowego dystansu.
Dziękujemy za wyrozumiałość.

Źródło: UM Sośnicowice

Z powodu wyrycia przypadku koronawirusa od poniedziałku 20 lipca 2020 r. do odwołania budynek Urzędu Miejskiego przy ul. Sienkiewicza jest zamknięty dla mieszkańców. Obsługa w sprawach niecierpiących zwłoki będzie odbywać się na korytarzu po uprzednim umówieniu się telefonicznym.

Do wszystkich budynków Urzędu będą wpuszczane tylko osoby z odpowiednio zakrytymi ustami i nosem.  Konieczne będzie również zdezynfekowanie rąk przy wejściu oraz zasada oczekiwania w kolejce w odstępie min. 2 metrów.

Wirus został stwierdzony w sobotę u trzech urzędników. Wszyscy pracownicy mający kontakt z zakażonymi zostali przebadani i przebywają w domach.

Kasa przy ul. Sienkiewicza zostaje zamknięta, wpłaty można uiszczać wkasie znajdującej się w budynku Urzędu na Rynku.

Przypominamy, że wszystkie urzędowe sprawy mogą być załatwianie zdalnie czyli za pośrednictwem internetu, telefonów i platform ePUAP.

Pisma nie wymagające potwierdzenia mogą być wrzucane do urny ustawionej przez wejściem do budynku Urzędu przy ul. Sienkiewicza, można je także  złożyć w Ratuszu (ważne, aby dokumenty znajdowały się w zaklejonej kopercie).

Z góry dziękujemy za zrozumienie i zastosowanie się do niniejszej prośby, ponieważ nasze odpowiedzialne zachowania mają pomóc chronić nas wszystkich przed groźną infekcją i zachorowaniem

Źródło: UM Tarnowskie Góry

Ze względu na stwierdzenie pierwszego przypadku koronawirusa wśród pracowników Urzędu Miejskiego podjęto decyzję o ponownym zamknięciu budynków Urzędu Miejskiego.

Zamknięte zostają wejście główne oraz tylne (do Wydziału Komunikacji). Wszelkie sprawy będą załatwiane telefonicznie i poprzez pocztę e-mail. W wymagających spotkania z pracownikiem sprawach będzie potrzeba wcześniejszego umówienie się pod numerem telefonu odpowiadającym za poszczególny wydział.

Przed głównym wejściem zostanie wyłożona skrzynka na korespondencję. Wszelkie sprawy będą załatwiane w jak najszybszym możliwym terminie. 

Osoby przyjmowane przed drzwiami UM muszą mieć założone maseczki – w innym przypadku nie zostaną obsłużone.

Wykaz telefonów i adresów e-mail:

Wydział Architektury i Gospodarki Przestrzennej
32 3491-890
agp@swietochlowice.pl

Wydział Bezpieczeństwa i Zarządzania Kryzysowego
32 3491-960
bzk@swietochlowice.pl

Wydział Dialogu i Aktywizacji Społecznej
32 3491-836
das@swietochlowice.pl

Wydział Finansowy
32 3491-861
fn@swietochlowice.pl

Referat Podatków i Egzekucji Administracyjnej
32 3491-866
pe@swietochlowice.pl

Wydział Geodezji i Kartografii
32 3491-921 lub 32 3491-925
gk@swietochlowice.pl

Wydział Informatyki
32 3491-825
inf@swietochlowice.pl

Wydział Inwestycji i Zamówień Publicznych
32 3491-900
in@swietochlowice.pl

Wydział Komunikacji
32 3491-915
ko@swietochlowice.pl

Wydział Mienia Komunalnego
32 3491-934
mk@swietochlowice.pl

Wydział Organizacyjny
32 3491-848
or@swietochlowice.pl

Referat Kadr
32 3491-841
kadry@swietochlowice.pl

Zespół Radców Prawnych
32 3491-851
zrp@swietochlowice.pl

Wydział Rozwoju i Polityki Społecznej
32 3491 846
rps@swietochlowice.pl

Wydział Spraw Obywatelskich
32 3491-871
so@swietochlowice.pl

Kancelaria Rady Miejskiej
32 3491 831
krm@swietochlowice.pl

Biuro Dróg i Mostów
32 3491-906
dm@swietochlowice.pl

Biuro Audytu i Kontroli Wewnętrznej
32 3491-834
aw@swietochlowice.pl

Biuro Ekologii
32 3491-880
ego@swietochlowice.pl

Biuro Prasowe
32 3491-826
rzecznik@swietochlowice.pl

Urząd Stanu Cywilnego
32 3491-956
usc@swietochlowice.pl

Straż Miejska
32 3491-971
sm@swietochlowice.pl

Źródło: UM Świętochłowice

Od poniedziałku, 8 czerwca mieszkańcy miasta i klienci Urzędu Miejskiego w Tarnowskich Górach będą mogli załatwić swoje sprawy bezpośrednio w budynkach przy Rynku 4, Sienkiewicza 2 i Piastowskiej. Klienci będą przyjmowani w poniedziałek od godz. 7.30 do godz. 17.00 oraz od wtorku do piątku od godz. 7.30 do godz. 15.30. Kasy urzędu  będą czynne w godz. 7.30 – 15.00 z przerwą pomiędzy godz. 11.30 a 12.00.

Zaznaczamy, że bezpośrednia obsługa klienta będzie prowadzona w obowiązującym reżimie sanitarnym, z zachowaniem środków bezpieczeństwa czyli:

– klienci przychodzący do Urzędu Miejskiego zobowiązani są do zaopatrzenia się w środki ochrony osobistej, tj. maseczki ochronne zasłaniające nos i usta. Przy wejściu konieczna będzie dezynfekcja rąk dostępnym płynem do dezynfekcji umieszczonym w dozownikach

– obowiązywać będzie zasada oczekiwania w kolejce w odstępie minimum 2 metrów

– pracownicy podczas obsługi klientów, w sytuacji braku  bariery ochronnej zobowiązani są posiadać środki ochrony osobistej w postaci maseczek ochronnych lub przyłbic ochronnych i zachowaniem minimum 1,5 m odległości

– w każdym pokoju przyjmowana będzie tylko 1 osoba na 1 stanowisko

– uprasza się, aby  wizyty w urzędzie poprzedzone były telefonicznym ustaleniem każdej wizyty, uzgodnionej bezpośrednio z właściwą komórką organizacyjną Urzędu (TELEFONY I DANE URZĘDU PONIŻEJ)

– śluby cywilne udzielane będą w obecności pary młodej i 2 świadków, przy udziale  8 gości i tylko w siedzibie Urzędu Stanu Cywilnego

– przed budynkami Urzędu na ul. Rynek 4  i ul. Sienkiewicza 2 przy wejściu głównym wystawione są urny, do których można wrzucać korespondencję nie wymagającą potwierdzenia

– w celu uzyskania potwierdzenia złożonej korespondencji klient może złożyć pismo w Kancelariach Urzędu Miejskiego w Tarnowskich Górach mieszczących się przy ul. Rynek 4 i ul. Sienkiewicza 2.

Źródło: UM Tarnowskie Góry

Rudzki magistrat zwiększa zakres bezpośredniej obsługi mieszkańców. Od najbliższego poniedziałku do pracy stacjonarnej wraca cała załoga urzędników. Dzięki temu większa liczba klientów będzie mogła załatwić swoje sprawy osobiście. Tak, jak do tej pory, termin wizyty w urzędzie trzeba będzie uzgodnić telefonicznie.

– To jedyna możliwość, żeby zachować reżim sanitarny przy bezpośredniej obsłudze mieszkańców. Nie mamy odpowiednich warunków lokalowych, by w aktualnej sytuacji epidemicznej znów otworzyć na oścież drzwi magistratu. Musielibyśmy przebudować urząd, a takich możliwości niestety nie mamy – komentuje prezydent Grażyna Dziedzic.

Od 25 maja urzędy administracji publicznej są zobowiązane do przywrócenia bezpośredniej obsługi obywateli z zachowaniem odpowiednich rygorów sanitarnych. Rudzki Urząd Miasta zapewniał ją już wcześniej, nie oznacza to jednak, że praca magistratu wygląda tak, jak przed epidemią koronawirusa. Mieszkańcy są obsługiwani po wcześniejszym umówieniu wizyty.

– W ten sposób unikamy kolejek i tłoku na korytarzach, a także skracamy czas oczekiwania na załatwienie sprawy. Przede wszystkim jednak nie narażamy mieszkańców na zakażenie koronawirusem – podkreśla prezydent Dziedzic. Ograniczenia dotyczą również ślubów udzielanych w Urzędzie Stanu Cywilnego, w których aż do odwołania uczestniczyć będzie maksymalnie 15 osób.

Podczas wizyty w urzędzie wymagane jest zasłonięcie nosa i ust. Przy wejściu znajduje się dozownik z płynem do dezynfekcji rąk. Oczekujący na swoją kolej przebywają przed budynkiem i powinni zachować wymagany przepisami dystans od siebie.

Warto pamiętać, że wiele spraw można załatwić bez wychodzenia z domu za pośrednictwem platformy ePUAP. Nadal funkcjonuje również skrzynka podawcza przy wejściu do budynku Urzędu Miasta od placu Jana Pawła II. Wrzucane do niej pisma należy umieścić w zaklejonej, odpowiednio opisanej kopercie, na której należy umieścić: imię i nazwisko wnioskodawcy/nadawcy, numer telefonu kontaktowego oraz określenie, jakiej sprawy dotyczy pismo. Niestety, w przypadku przesyłek wrzucanych do skrzynki podawczej, nie ma możliwości uzyskania potwierdzenia nadania.

Dane kontaktowe wydziałów Urzędu Miasta, procedury załatwiania poszczególnych spraw, druki do pobrania oraz bieżące komunikaty można znaleźć na stronie https://rudaslaska.bip.info.pl/.

Pomimo ograniczeń związanych z pandemią koronawirusa, Urząd Miasta w Rudzie Śląskiej cały czas pracuje na rzecz mieszkańców. – Z powodów bezpieczeństwa przez dwa miesiące część urzędników pracowała zdalnie. Dzięki temu nie narażaliśmy pracowników, a sprawy urzędowe były załatwiane na bieżąco – tłumaczy Grażyna Dziedzic.

W drugim miesiącu epidemii /okres od połowy kwietnia do połowy maja/ urzędnicy odebrali ponad 36 tys. połączeń telefonicznych, a do magistratu przesłano prawie 12 tys. spraw, w tym 2,3 tys. przesłano za pomocą maila, a prawie 2,2 tys. za pomocą platformy ePUAP. Poza tym zarejestrowano 322 pojazdy, wydano 107 praw jazdy, 335 dowodów osobistych i udzielono 14 ślubów. W tym czasie zarejestrowano też 232 urodzenia dzieci i 142 zgony. Do centrum zarządzania kryzysowego zgłoszono 298 interwencji, z czego 138 dotyczyło koronawirusa. Natomiast Straż Miejska interweniowała ponad 1,1 tys. razy.

Źródło: UM Ruda Śląska

Szanowni Państwo,
Informujemy, że od najbliższego poniedziałku, tj. 25 maja, Urząd Miasta Radzionków będzie ponownie otwarty dla swoich klientów. Urząd będzie czynny w dotychczasowych godzinach pracy, przy zachowaniu wzmożonego reżimu sanitarnego. Do budynku będzie można się dostać wyłącznie głównym wejściem, a wewnątrz jednocześnie będzie się mogło znajdować maksymalnie 5 osób (nie licząc pracowników samorządowych). Czynna będzie również kasa.

Każda osoba wchodząca do budynku będzie musiała mieć środki ochrony osobistej w postaci maseczek oraz rękawiczek. Na parterze oraz na piętrach rozstawione będą urządzenia z płynem do dezynfekcji rąk. Liczymy na zrozumienie i mamy nadzieję, że wraz ze spadkiem liczby zakażeń koronawirusem na Górnym Śląsku, już wkrótce Urząd Miasta Radzionków będzie w pełni dostępny dla klientów.

Źródło: UM Radzionków